سياسة الاسترجاع والاستبدال

الشروط والأحكام :

المقدمة :

مرحبا بكم في سوليا — وجهتكم المختارة للأناقة الخالدة ،باستخدامك لموقعنا، فإنكم توافق على الشروط والأحكام التالية :

المنتجات والأسعار :

.جميع معلومات المنتجات ، بما في ذلك الأوصاف والأسعار معروضة بوضوح وشفافية.

 الأسعار تشمل الضرائب والرسوم المطبقة

.تحتفظ سوليا بحق تعديل المنتجات أو الخدمات أو الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق

الدفع الطلبات :

يتم تجهيز وشحن الطلبات بعناية خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل من تأكيد الطلب

تشمل طرق الدفع المقبولة:

البطاقات البنكية والائتمانية

بوابات الدفع الإكتروني الأمنة

التوصيل :

.يتم التوصيل داخل المملكة العربية السعودية خلال مدة أقصاها 30 يوم عمل

رغم حرصنا على الألتزام بمواعيد التوصيل قد تحدث تأخيرات بسبب الموردين الدوليين أو الجمارك أو ظروف لوجستية خارجة عن إرادتنا.

 سيتم إعلام العميل مسبقاً في حال وجود أي تأخير متوقع

سياسة الاسترجاع والاسترداد :

.يقبل الاسترجاع خلال ٧ أيام فقط من استلام الطلب

.يشترط أن تكون المنتجات غير مستخدمة ، وفي حالتها الأصلية مع التغليف الأصلي .

بعد الموافقة يتم استرداد المبالغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل

حسب إجراءات مزود خدمة الدفع.

.

يرجى الملاحظة:

 لن يقبل أي طلب إرجاع بعد مضي ٧ أيام من تاريخ الاستلام .